Política de Cookies

Política de Cookies

Esta Política de Cookies é aplicável à página web acessível através do URL https://www.sunrisemedical.pt (a Página Web), propriedade da Sunrise Medical, S.L. e NIF B48091516, e com endereço em Polígono Bakiola nº41, 48498 Arrankudiaga, Vizcaya, España (a seguir, Sunrise Medical ou o Proprietário, indistintamente).

O acesso e navegação na Página Web implica a utilização e descarga de cookies próprios e de terceiros para os equipamentos terminais (computador, tablet, smartphone...) com os quais aceda e navegue nesta, com o objetivo de permitir e otimizar a sua navegação, assim como analisar alguns comportamentos durante a mesma, com o único propósito de examinar os nossos serviços e apresentar-lhe publicidade relacionada com as suas preferências com base num perfil elaborado a partir dos seus hábitos de navegação.

Encorajamos a leitura atenta desta Política de Cookies para um conhecimento detalhado da utilização desta tecnologia pela Sunrise Medical.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de dados que são recebidos no seu equipamento de acesso a partir da Página Web visitada e são utilizados para registar determinadas interações de navegação numa Página Web, uma aplicação móvel, etc., armazenando dados que poderão ser atualizados e recuperados do seu terminal. Estes ficheiros são armazenados no computador ou terminal do utilizador e contêm dados, geralmente anónimos, que não são prejudiciais para o seu equipamento. São utilizados para memorizar as suas preferências quando voltar a navegar na Página Web, como o idioma selecionado numa navegação anterior, dados de acesso ou personalização da página. Por exemplo, a Sunrise Medical utiliza cookies permanentes para memorizar quando regressar à nossa página web ou para monitorizar as suas atividades quando navega pela nossa página web. Nesses casos, podemos associar informações pessoais a um cookie.

Os cookies também podem ser utilizados para registar informações anónimas acerca de como um visitante utiliza uma página web. Por exemplo, a partir de qual outra página web foi realizado o acesso, ou se foi utilizado um "banner" publicitário para chegar até esta.

Ao longo da sua visita à página web da Sunrise Medical, poderá notar alguns cookies de ferramentas com as quais trabalhamos, como Hubspot e Unbounce, e terceiros como Facebook, Google ou Youtube. Esta política de cookies não se aplica a estes últimos. As suas interações com estas funcionalidade são regidas pela Política de Cookies e outras políticas das empresas que os proporcionam. Poderá cancelar a utilização desses cookies de terceiros na página web da Sunrise Medical alterando as suas preferências de cookies.

2. Consentimento

Ao aceder à Página Web da Sunrise Medical serão fornecidas determinadas informações sobre o uso desta tecnologia através do dispositivo terminal utilizado, e será solicitado o seu consentimento para o mesmo.

É preciso manter em atenção que alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento da Página Web e, se o consentimento for recusado, o acesso à mesma poderá ser impedido ou não funcionar corretamente.

Além disso, através do sistema de painel de configuração, poderá escolher entre aceitar ou recusar todos os cookies ou escolher individualmente e gerir as suas preferências.

Poderá, em qualquer momento, retirar o seu consentimento sobre a utilização desta tecnologia. Consulte a secção 4. "Como alterar a configuração de cookies" desta Política de Cookies para obter mais informações.

3. Cookies usados no nosso Página Web

Fazemos uso dos cookies estritamente necessário e essenciais para analisar os nossos serviços e mostrar-lhe publicidade personalizada com base num perfil elaborado a partir dos seus hábitos de navegação na Página Web, utilizando áreas seguras, opções personalizadas, etc.

A Página Web também possui links para páginas externas. A Sunrise Medical não controla os cookies utilizados por essas páginas web externas. No entanto, para mais informações sobre os cookies das redes sociais ou outras páginas web de terceiros, o utilizador poderá ir diretamente às políticas de cookies destes.

Especificamente, e de acordo com a sua finalidade, a Sunrise Medical utiliza na Página Web os seguintes tipos de cookies:

a.   Cookies de preferências ou personalização: permitem ao utilizador adaptar a Página Web da Sunrise Medical a algumas características gerais pré-estabelecidas como o idioma, o navegador utilizado ou a região da qual se realiza o acesso.

b.   Cookies técnicos: são aqueles que têm por função proporcionar fluidez e conforto durante a navegação na página, assim como garantir o correto funcionamento da Página Web e dotar a mesmo de segurança. Da mesma forma, servem para gerir os espaços e permitir conteúdos publicitários na Página Web. Por exemplo, aqueles que servem para a manutenção da sessão, a gestão do tempo de resposta, performance ou validação de opções, etc.

c.   Cookies de análise ou medição: permitem obter informação orientada à análise estatística da utilização que os utilizadores fazem da página.  Assim, permitem conhecer as preferências dos utilizadores com o objetivo de melhorar a oferta de serviços e limitar os impactos publicitários. Por exemplo, analisando os termos de pesquisa aplicados pelos utilizadores para chegar até à página, estudando a área geográfica à qual pertencem a maior parte dos utilizadores ou limitando a exibição de anúncios repetidos no Página Web.

d.   Cookies de publicidade comportamental: permitem a gestão dos espaços publicitários existentes na página de maneira que seja oferecido a cada utilizador conteúdo publicitário de acordo com os seus hábitos de navegação e as suas preferências, assim como outras informações que facilitem a navegação.

Na situação em que opte por não aceitar os cookies, estes não serão transferidos, salvo aqueles que a norma permite (como os cookies de personalização de idioma ou técnicas).

Em continuação, é apresentada uma lista que agrupa os cookies aplicados pela Sunrise Medical, indicando o tipo, origem, finalidade, assim como um link para que o utilizador possa aceder às Políticas de Cookies das diferentes páginas web de procedência.

COOKIES PRÓPRIOS
Cookies Origem Informação Finalidade Exclusão
Técnicos Sunrise Medical Supervisão do desempenho da Página Web, sistemas e arquitetura. A exclusão ou bloqueio destes cookies pode alterar o funcionamento da Página Web. Estes cookies permitem rastrear e monitorar qualquer erro e tempo de resposta de solicitações de visita à Página Web. Esta informação é utilizada para controlar o desempenho e servem de alerta à equipa técnica para quaisquer problemas com os serviços oferecidos na página. Link

COOKIES DE TERCEIROS
(as informações recolhidas e descritas abaixo foram fornecidas per esses terceiros)

Cookies Origem Informação Finalidade Exclusão
Preferências Google Tag Manager (Google LLC) Navegação do utilizador na Página Web.

Têm por função administrar, gerir e analisar de forma rápida as tags na Página Web, assim como para aferir o comportamento dos utilizadores e o tráfego da web.

 

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Analíticos Google Analytics (Google LLC) Identificação do utilizador, início e fim da sessão, cálculo de permanência na Página Web, frequência de visitas, localização, navegação na Página Web, URL de proveniência dos visitantes, medição de recolha de dados de visitantes.

Têm como função obter estatísticas sobre hábitos de visita e navegação na Página Web, conhecer as preferências do utilizador quanto a opções variáveis e adaptar a navegação do utilizador, fazer sugestões de navegação de acordo com as suas preferências; compartilhar informação com outros cookies do Google.

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Analíticos

Hubspot (Hubspot Inc.) 

Domínio, data e hora de visita, número de sessão com fins estatísticos e de avaliação do comportamento do utilizador.

Têm por função melhorar a coordenação da estratégia de marketing da Sunrise Medical mediante a monitorização dos visitantes da Página Web, controlar a identidade e as sessões dos utilizadores, determinar se se reiniciou o navegador e otimizar o conteúdo proporcionado ao utilizador.

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Analíticos

 

HubSpot Forms (HubSpot, Inc.)

Criação de formulário online inteligentes.

Têm por função interagir com o Utilizador e inclui chats, mensagens de correio eletrónico, o atendimento ao cliente e outras ferramentas de interação.

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Analíticos

 

Unbounce

(Unbounce Marketing Solutions, Inc)

Navegação do utilizador em relação ao número de visualizações de um determinado conteúdo.

Têm por função rastrear se o utilizador visualizou anteriormente um conteúdo através do cookie ubvs (evita que as visitas repetidas afetem as estatísticas/conversões) e o cookie ubpv (bloqueia as visitas repetidas numa variante particular se o utilizador está a fazer testes A/B para que não veja algo diferente de cada vez que atualiza a página da Sunrise Medical)

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Analíticos

 

 

Unbounce Landing pages

(Unbounce Marketing Solutions, Inc)

Criação de páginas e formulários de aterragem inteligentes. Servem para criar páginas de aterragem que podem incluir formulários. Fornecem informação sobre a interacção das páginas. Click
Analíticos

Facebook Connect

(Facebook, Inc.)
Endereço IP, identificação do utilizador, navegação, localização, outras informações que beneficiem o utilizador durante a sua navegação. Têm por função inserir funcionalidades da rede social Facebook no Página Web (por exemplo: botão de compartilhar, gosto, etc.), e medir a interação do utilizador com os mesmos. Link
Publicidade direcionada 

 

 

 

Google AdSense

(Google LLC)

User identification, user interaction with websites, recent searches, devices, browsing data. They are used to collect and store information to obtain reports on user preferences, navigation and disaggregated user data, to show the user advertising that may be of interest to the user and for retargeting purposes Click
Publicidade direcionada 

 

 

Facebook Custom Audiences

(Facebook, Inc.)

Endereço IP, identificação do utilizador, navegação, localização do dispositivo, informação facilitada pelo utilizador durante a sua navegação. Têm por função mostrar ao Utilizador publicidade que possa ser do seu interesse. Click
Publicidade direcionada 

Unbounce

(Unbounce Marketing Solutions, Inc)
Conversão do utilizador procedente de diferentes subdomínios (seguimento externo). Têm por função identificar o visitante nos subdomínios para registar uma conversão nas páginas nas quais se inclui o script do Unbounce de seguimento externo (cookie de seguimento externo) Link

 

Além dos cookies, tanto nós como as empresas listadas acima podemos utilizar "pixels de rastreamento" (também conhecidos como web beacons ou pixel tags). São pequenas imagens transparentes que estão integradas na própria Página Web (e, portanto, não são armazenadas no seu equipamento), e que nos permitem verificar aspetos como o número de visitantes de uma página concreta ou a configuração técnica do navegador de acesso à mesma. As finalidades para as quais são usados são análogas às descritas na tabela anterior.

4. Como alterar a configuração dos cookies ou revogar o consentimento

Poderá retirar o seu consentimento para a utilização de cookies a qualquer momento. Para isso, poderá:

  • Gerir os consentimentos de cookies alterando as suas preferências através do painel de configuração que colocamos à sua disposição na página principal do Página Web. Mas também poderá aceder a este desde aqui.
  • Desativar ou bloquear a descarga de Cookies através das funções específicas do navegador que utiliza. É apresentada em continuação uma lista de instruções e links sobre os passos a seguir para a ativação, desativação, exclusão e gestão dos cookies em função de cada navegador:

Safari Com o Safari aberto, clique em Safari < Preferências < Privacidade < Cookies e dados de sítios web e escolher a opção desejada.

Para mais informações, https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Safari para iOS No Safari, clique em Configurações < Privacidade e segurança < Bloquear todos os cookies.

Para mais informações, https://support.apple.com/es-es/HT201265

Google Chrome Com o Google Chrome aberto, clique no ícone do menu Chrome < Configurações < Mostrar opções avançadas < Privacidade < Configurações de conteúdo < Cookies e configure de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Google Chrome para Android e iOS Com o Google Chrome aberto, clique no ícone do menu do Chrome < Configurações < Mostrar opções avançadas < Privacidade < Configuração de conteúdo < Cookies e configure de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer Clique no ícone do Internet Explorar na barra de tarefas < Ferramentas < Opções de Internet < Privacidade e personalize a configurações de cookies de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Internet Explorer Mobile (Windows Phone) Com o Internet Explorer Mobile aberto, clique em Mais < Configurações e personalize a configuração de cookies de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Microsoft Edge No navegador, clique em Mais < Configurações < Configurações avançadas < Privacidade e serviços < Cookies e escolha a opção desejada.

Mais informações em https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Mozilla Firefox Com o Firefox aberto, clique no botão Menu < Preferências < Privacidade e segurança < Historial < Usar uma Configuração personalizada para o Historial e personalize a configuração de cookies de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Mozilla Firefox Mobile Com o Firefox aberto, clique o botão Menu < Configuração < Privacidade < Cookies e personalize a configuração de cookies de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-o-deshabilitar-cookies-en-firefox-para-android

Opera Com o Opera aberto, clique em Configurações < Opções < Avançadas < Privacidade e segurança < Ajustes de conteúdo < Cookies e personalize a configuração de cookies de acordo com as suas preferências.

Para mais informações, https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Opera Mobile Com o Opera Mobile aberto, clique no ícone Opera < Configurações < Privacidade < Cookies e escolher de acordo com as suas preferências.

Mais informações em https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

      Estes navegadores estão sujeitos a atualizações ou modificações, portanto, se a informação ou ligações anteriores estiverem desatualizadas, ou se o seu navegador não estiver nesta lista (Konqueror, Arora, Flock, etc.) ou se não encontra a forma de gerir os cookies, consulte com a Página Web oficial ou entre em contacto connosco.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos escrever através do seguinte endereço de correio eletrónico: marketing@sunrisemedical.es, ou se preferir, para Polígono Bakiola nº41, 48498 Arrankudiaga, Vizcaya, España, à atenção da Sunrise Medical, S.L.